持病があるとあちこちの病院へ行く機会があります。 すると、 おかしいと感じることにたびたび出くわします。 そもそも、僕は病院とはサービス業と思っています。 患者という客に対して、 客が求めるサービスを提供する。 それが本 […]
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病院へ抗議文を手渡しました
ここにその抗議文の全文を掲載しようと思っていましたが、 やめました。 一つは自分の憤懣やるかたない気持ちを公表したところで、 誰の役にも立たないこと。 読者には不快な思いを与えるだけかもしれません。 二つ目は、そんな文章 […]
